上个星期,老郭收到了华润燃气公众号推送燃气账单,从3月18号到5月12号一共差不都两个月的时间,老郭家里一共用了67个立方的天然气,总费用为198.32元,折合每立方2.96元。
老郭当时就觉得这个费用有点问题,因为老郭所在的城市的天然气是从2024年4月1号开始涨价的,所以这两个月的燃气费用应该分段计算,从3月18号到3月31号,按照涨价之前的每立方2.69元,从4月1号到5月12号,按照涨价之后的每立方2.96元,而不是所有的都按照2.96元计算。
这么明目张胆的薅老郭羊毛的行为,老郭当然不能容忍,立马打电话给华润燃气。燃气公司也承认计费有问题,答应重新核算。过了两天,华润燃气打电话给老郭,说是费用重新计算过了,多收的已经核减掉了。老郭上网查了一下,确实是有一笔减掉的费用,一共减掉了18.12元,如果按67立方计算的话,折合每立方0.27元。换言之,华润燃气把这两个月的费用全部都按照涨价之前的2.69元计算了,看来华润燃气还无法做到用气量精确到日,哪怕老郭家的燃气表已经是远程自动抄表了。
这下看上去好像反倒成了老郭薅华润燃气的羊毛了,毕竟从4月1号之后的燃气费,老郭是赚到了。但老郭又发现了一个更为严重的问题。华润燃气核减费用的方式竟然是在系统里扣减总用气量6.12立方,而不是减少单价。但老郭家里的燃气表数字并没有减少,那么等到两个月之后下次抄表的时候,系统还是会按照核减之前的数字加上两个月的用气量上报,等于核减了一个寂寞。
老郭自然不能同意这种方式,于是继续打电话给华润燃气。华润燃气在反复查询后坚持声称,在他们的系统里,老郭家的燃气总量仍然是核减之前的2237立方,老郭在网上查到的2230.88立方并不会影响到他们的系统。既然他们这么说了,老郭也没办法去核实真是性,唯一 的办法就是等两个月之后抄表的情况再说,如果最后确实是核减了个寂寞,那老郭定然不会善罢甘休的。