分类购物下的文章 - 老郭博客

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2025-01-28
淘宝的客服真业余事情是这样的，老郭在淘宝的某个店铺买了一张鲜牛加速器的5小时时长卡，这家店铺在促销信息里注明了“5小时以上赠送3小时”，因此老郭就像他索要赠送的3小时。不过，此时店家却说5小时以上不包括5小时，拒绝赠送。老郭当然不能接着这种单方面的强词夺理，于是就在淘宝里进行了投诉，并且还在投诉里面说明了：根据《民法典》第1259条的规定，民法所称的“以上”“以下”“以内”“届满”，包括本数。大概过了2个小时，淘宝客服给老郭打来电话，意思是不支持老郭的投诉，原因是淘宝客服也认为5小时以上应该不包括5小时。老郭问他民法典该如何解释，他竟然说老郭提交的投诉都是乱码。真是无话可说了，老郭用的淘宝的APP，竟然能出现乱码，那么既然是乱码，那他又怎么直到老郭投诉的是什么内容呢？说实话，老郭本来也只是气不过而已，本身也就几毛钱的事，但淘宝客服既然这么业余，那老郭肯定是要硬刚到底的，于是语气强硬的要求升级投诉。不过，由于要过年了，更高一级的客服已经来不及处理了，这个事情就得拖到年后再解决了。然后，老郭也问了一下AI对于这个事情的看法，很显然AI是支持老郭的。如果淘宝更高一级的客服仍然这样颠倒黑白的话，老郭就准备到12315投诉了，老郭相信总有说理的地方。另外提一句，淘宝有这么业余的客服，竞争不过拼多多也就在情理之中了。

购物 # 淘宝 # 客服 # 业余

admin 1月28日
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2025-01-08
京东PLUS会员权益升级老郭在两个月之前写过一篇《不再续费京东PLUS会员》文章，放弃续费京东PLUS会员。也许是和老郭一样的人太多了，京东明显感觉到了压力，于是在今年将PLUS会员的权益升级了，每年赠送12积分，可以兑换一些生活服务，比如洗车、家政等。既然京东这么有诚意，那老郭自然本着羊毛不薅白不薅原则，再一次开通了PLUS会员。老郭本打算是用12积分兑换12次洗车的，不过显然京东已经预判到了老郭的想法，或者说12次洗车的成本远远的超出了京东的预算，所以这个洗车权益一年只能使用一次。不够，就算如此，老郭仍然觉得京东PLUS会员此次的升级还是蛮厚道的，抛开洗车不谈，家政保洁和免费寄快递如果都能用到的话，那么开通会员是肯定能回本的。要知道，在现在的经济形式下，能够正升级的服务已经不多了。就如银行，所谓的“温暖升级”，都是妥妥的砍权益而已。不过，老郭在这里还是要批评一下京东，早知如此，何必当初，任何得罪消费者的商家必然无法持续下去。

购物 # 京东 # 权益 # PLUS会员

admin 1月8日
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2024-12-28
选购固态硬盘在《抖音商城购物体验一般》一文里，老郭提到家里的电脑硬盘容量不够，要购买一块固态硬盘。在经过多番比较之后，老郭最终还是决定在抖音商城购买，因为抖音商城的价格最便宜。老郭选择固态硬盘的要求并不多，M.2接口的NVME硬盘，原厂品牌就行。现在虽然各种杂牌的固态硬盘价格非常便宜，但颗粒的来源谁也说不清楚，数据的安全性无法得到保证。老郭首先选中的是英睿达的P3 PLUS，镁光原厂，据说这款固态硬盘之前是QLC颗粒的，但是后来因为反响不佳，所以1TB以下容量的又变成了TLC颗粒的了。老郭选择了一个销量较大的商家，商品评价里面很多人说收到的都是TLC颗粒的，于是老郭就放心购买了，各种打折之后老郭最终以286元的价格拿下。正当老郭美滋滋的等着收货的时候，突然有个新的评价冒了出来，有个人收到的商品是竟然是QLC颗粒的，看来，这家是TLC和QLC混着卖的。那老郭可不敢赌啊，万一收到的是QLC颗粒的，岂不是损失惨重。于是老郭又选择了退款，这次倒是极速退款模式了，也不知道抖音的退款机制到底是怎么样的。不过，就和网上报道的一样，等银行真正收到这笔退款，已经是三天之后了。最终，老郭还是选择了铠侠的RC20 2TB版本，东芝原厂，各种打折之后到手610元。这个盘也是固态硬盘贴吧去年的吧盘，当时价格比现在便宜不少，买的人很多。虽然这个盘是3.0接口的，也存在发热量大的问题，不过，对于老郭家里的老的台式机却是非常合适的。最为关键的，这款固态硬盘非常的稳定，而这正是老郭所需要的。

购物 # 固态硬盘 # 颗粒 # 铠侠

admin 1年前
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2024-12-26
江苏的补贴有些小家子气现在，全国各地的家电补贴都在如火如荼的进行之中，这绝对是一个非常好的政策，不仅消费者得到了实惠，家电厂家和商家也是获益良多。但是相较于其他省份在补贴方面的慷慨——有些地方的补贴甚至是面向全国的，江苏的补贴则显得有些小家子气了。江苏的补贴刚开始的时候，限定只能在线下指定的商家使用，主要就是京东和苏宁，而且必须使用建行生活支付。总所周知，虽然现在京东和苏宁都宣称线上线下同价，但这里面的猫腻实在是太大了，只要修改电器型号里面的一个字母，那就是不同的东西，价格自然可以不一样。所以，正是由于限制过多，导致江苏的补贴几乎是流于形式，一个多月才用掉了几个亿，其中还包括了国庆节这样的消费旺季，进度严重滞后。或许是眼看完不成任务了，或许是群众的意见太大了，江苏的补贴才不得不对线上商家开放，同时增加了微信支付渠道。也是从此刻开始，江苏的补贴才算是跟上了其他省份的步伐。当然了，这也仅仅是跟上而已，毕竟其他省份也在不停的进步，比如很多省份都对手机数码进行了补贴，而且是支持线上商家的。终于，在11月27日，江苏把手机数码纳入了补贴的范围，但是限定必须在线下商家购买，而且要现场拆封激活，目的嘛，主要是防止黄牛倒卖。说实话，老郭对此是不太认可的，觉得有点以小人之心度君子之腹之嫌。要知道，补贴每人只能享受一次，能有多少人专门倒卖？而且退一万步说，就算倒卖的人多了，那么过多的手机流入到市场之中，手机的回收价格将会迅速的下跌，套利的空间随之会被抹平。因此老郭觉得，这种多虑是完全不懂市场的人才会有的。更为重要的是，一般来说，手机一旦上市，很快就会出现降价的情况，特别是线上的商家，比如拼多多，各种百亿补贴力度还是蛮大的。而线下的商家一般则是按原价来卖的，那么很有可能就会出现线下手机数码补贴之后的价格仍然会高于线上商家的情况，那么补贴又有什么意义呢？

购物 # 江苏 # 补贴

admin 1年前
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2024-12-23
抖音商城购物体验一般老郭家里电脑上装的还是几年前购买的500G三星860EVO固态硬盘，当时容量是足够用的。但是最近，小郭同学装了不少游戏，硬盘空间就显得捉襟见肘了，于是老郭就打算再添加一块大容量的固态硬盘。虽然老郭的电脑已经将近10年了，但是当时购买的时候是高配，也有M.2接口，在比较了几个购物平台之后，老郭在抖音商城选中了一款铠侠的固态硬盘。各种优惠之后是620元，然后老郭看到使用广发VISA卡还能优惠三十元，就果断选择了使用广发卡支付了。但是问题来了，支付成功之后竟然一分钱都没有减，这个亏老郭可吃大了，毕竟选择邮储银行信用卡也能优惠十块呢。于是老郭就选择了退款，准备重新用邮储卡支付。老郭本以为抖音商城也会秒退，因为现在其他的购物平台比如淘宝或者拼多多，在付款12小时内未发货的情况下，申请退款都是秒退的。没想到抖音商城退款竟然不是这样，退款申请需要卖家同意才行，老郭顿时有了一种回到了几年前的感觉，这让老郭觉得挺不习惯的，严重的影响购物的体验。后来，还是在抖音商城官方客服的干涉之下，卖家才同意了退款申请。不过经过此事，老郭以后购物还是会首选其他的平台，除非抖音商城能有绝对的价格优势。

购物 # 购物 # 退款 # 抖音商城

admin 1年前
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